お客様アンケート

長崎市 N様邸 屋根・外壁塗装

●弊社を選んで頂いた理由は何ですか?●
☑プラン内容
☑営業担当の対応
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●チェックを頂いた項目について、具体的にお聞かせ下さい●
~お客様の声~
営業担当者の熱意と誠意ある対応が感じられた。
~担当より~
ご依頼いただきありがとうございます。
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●今回の工事についてお感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします●
~お客様の声~
天候を踏まえた的確な対応で、短期間で工事がすみ良かった。
ラインを使って担当者とこまやかなやりとりが出来て助かった。
近所への挨拶も、担当者のみでして頂きありがたかったです。
~担当より~
打ち合わせや連絡時にお時間を作っていただき
対応して下さったので助かりました。
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●さらなるサービス向上に向けて弊社へのアドバイスをお願いします●
~お客様の声~
色見本を、茶系と要望があったならば初めからたくさん用意したらいいと思う。
御社がこれまでに塗装した家の見本写真があったら良かったのにと思った。
~担当より~
色決めの時など、お客様がイメージしやすいように
携帯の画面ではなく、大きな写真で準備できたら良かったです。
今後、検討いたします。