お客様アンケート
長与町 M様邸 外壁屋根塗装及びフロア上張り工事
●弊社を選んで頂いた理由は何ですか?●
☑専門性
☑営業担当の対応
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●チェックを頂いた項目について、具体的にお聞かせ下さい●
~お客様の声~
専門性 塗装について手抜きのない、ていねいな仕事をされていると聞いていた。
営業担当の対応 事前、事後の近所へのあいさつもしっかり行って頂いた。前回もよかった。
前回の対応から塗装の色についてもいいアドバイスをもらった。作業手順、内容の説明もよく解った。
こちらの意向もよく聞いてもらい、対応して頂いた。
~担当より~
手抜きは一切しません!!挨拶も作業前後にお声かけさせていただいております。
いいアドバイスと言っていただきリフォームアドバイザーにとって最高の褒め言葉です。
ありがとうございます。
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●今回の工事についてお感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします●
~お客様の声~
洗浄後の枠回りや小さなすき間までコーキングをしてあり感心しました。
手塗りについても、職人さんのていねいな仕事が見られた。
説明の中でも、塗装によって家を長持ちさせる為の仕事をすることが感じられていて、
その事が職人さんにキチッと伝えられていました。
~担当より~
塗装は家を守るバリアです!!小さな隙間から水が入っては意味がありませんので
しっかりとコーキングしていきます。お客様の為にスタッフ職人と全力で対応させて頂きます。
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●さらなるサービス向上に向けて弊社へのアドバイスをお願いします●
~お客様の声~
家屋の環境や施主の要望など一軒ごとに違うと思います。その家に合った仕事を続けてもらえれば、
いつまでも信頼される会社で、お客様への満足を与えられると思います。
~担当より~
いつまでも信頼される会社を目指してこれからも頑張ります。