お客様アンケート

長与町 S様邸 外壁塗装・外部補修

●弊社を選んで頂いた理由は何ですか?●
☑プラン内容
☑営業担当の対応
☑サービス内容
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●チェックを頂いた項目について、具体的にお聞かせ下さい●
~お客様の声~
ご近所で営業車をよく見かけていた。
営業担当が娘の同級生で長く付き合いがあり、気軽に相談することができた。
要望に対して適切な説明と提案をしていただき、安心してお任せできそうだったので。
~担当より~
お客様の不安なお気持ちを少しでも解消できるよう丁寧なご説明とご提案を心がけております。
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●今回の工事についてお感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします●
~お客様の声~
職人さんには暑い中黙々と丁寧な仕事をしていただき感謝します。
作業時間やアイドリングストップなど、マナーが徹底されていて感心しました。
営業担当もまめに足を運んでくださり、LINE等での連絡を取り合って
作業内容の報告や細やかな配慮をしていただきました。
仕上がりも大変満足しています。
~担当より~
ご満足いただけてとても嬉しいです。いつも職人の体調など気遣って下さりありがとうございました。
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●さらなるサービス向上に向けて弊社へのアドバイスをお願いします●
~お客様の声~
契約時以降、新たな補修箇所や設置等にも速やかに対応
ご近所への気遣いもご丁寧にありがとうございました。
お会いした営業の皆さんが真摯で丁寧でした。
リフォームを検討されている方にお勧めしたい会社です。
~担当より~
工事終了のごあいさつの伺った際、ご近所の皆様から「キレイに仕上がって良かったね!」
とおっしゃっていただけました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。